Terma & Syarat Penggunaan three28

Pengenalan

Selamat datang ke three28, platform judi online yang direka khusus untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan three28 ("Platform", "kami", "syarikat kami") berhubung dengan penggunaan laman web, perkhidmatan, permainan, dan semua ciri yang tersedia di three28.net.

Dengan mengakses laman web ini, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh three28, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini serta dokumen lain yang dirujuk.

three28 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Tarikh kuat kuasa versi terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Definisi

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" — Merujuk kepada laman web three28.net, termasuk semua halaman, ciri, permainan, dan perkhidmatan yang tersedia di dalamnya.
• "Ahli" / "Pengguna" — Individu yang telah mendaftar akaun yang sah pada platform three28 dan memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan.
• "Akaun" — Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli pada platform three28, yang digunakan untuk mengakses semua perkhidmatan yang tersedia.
• "Deposit" — Wang yang dipindahkan oleh Ahli ke dalam akaun three28 mereka untuk tujuan pertaruhan dan permainan.
• "Pengeluaran" — Proses pemindahan wang daripada baki akaun three28 Ahli ke akaun bank atau dompet digital mereka.
• "Bonus" — Wang kredit, putaran percuma, cashback, atau insentif lain yang diberikan oleh three28 kepada Ahli tertakluk kepada syarat tertentu.
• "Keperluan Pertaruhan" — Bilangan kali minimum yang mana Ahli perlu bertaruh dengan jumlah bonus tertentu sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "KYC" — Prosedur "Kenali Pelanggan Anda" yang memerlukan Ahli mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah untuk mengesahkan identiti mereka.
• "Permainan Adil" — Sistem permainan yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas untuk memastikan hasil yang tidak berat sebelah.
• "MYR" / "RM" — Ringgit Malaysia, mata wang rasmi yang digunakan untuk semua transaksi kewangan di platform three28.

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Penggunaan platform three28 tertakluk kepada syarat kelayakan yang ketat. Anda MESTI memenuhi semua syarat berikut sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan three28:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. three28 tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan sekalipun.
• Bermastautin atau berada secara fizikal di Malaysia pada masa menggunakan platform.
• Bukan warga atau pemastautin mana-mana bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang atau disekat secara undang-undang.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun sahaja per individu. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditamatkan.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap semasa proses pendaftaran, termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, dan nombor telefon yang sah.
• Tidak bertindak sebagai ejen atau wakil bagi pihak ketiga dalam membuat pertaruhan atau menggunakan perkhidmatan three28.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memilih nama pengguna dan kata laluan yang unik. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. three28 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

Proses KYC adalah wajib untuk semua Ahli sebelum pengeluaran pertama dibenarkan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank terkini, dan bukti alamat kediaman. three28 berhak untuk meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya.

Pengurusan Akaun

Setiap Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menguruskan akaun three28 mereka dengan cara yang bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Berikut adalah garis panduan pengurusan akaun yang terpakai:

Deposit & Pengeluaran

three28 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan kewangan anda. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tertakluk kepada had serta syarat berikut:

Kaedah Deposit yang Diterima:

• Pemindahan bank internet (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Online)
• DuitNow dan FPX — kredit serta-merta pada waktu perbankan
• Touch 'n Go eWallet dan Boost — deposit segera 24/7
• GrabPay — tertakluk kepada had dompet pengguna
• Mata wang kripto: Bitcoin dan USDT (kadar pertukaran semasa diguna pakai)

Had Deposit & Pengeluaran:

• Deposit minimum: RM30 setiap transaksi
• Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi
• Had pengeluaran harian: RM10,000 (boleh dikemas kini mengikut tahap VIP)
• Had pengeluaran mingguan: RM50,000 untuk akaun standard

Semua kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran mestilah atas nama Ahli yang sama dengan pemegang akaun three28. three28 berhak menolak permintaan pengeluaran yang tidak memenuhi syarat ini bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram dan perlindungan pengguna.

Bonus & Promosi

three28 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan yang khusus. Adalah tanggungjawab Ahli untuk membaca dan memahami syarat setiap promosi sebelum menerima mana-mana bonus.

• Semua bonus mesti diterima secara aktif melalui bahagian "Promosi" dalam akaun anda kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan pertaruhan untuk bonus selamat datang adalah 20x jumlah bonus yang diterima, melainkan dinyatakan lain dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Had pertaruhan maksimum semasa memenuhi syarat bonus adalah RM25 setiap pertaruhan kecuali dinyatakan sebaliknya. Pertaruhan melebihi had ini semasa tempoh bonus aktif boleh menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.
• Jangka masa untuk memenuhi keperluan pertaruhan adalah 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh ini akan luput secara automatik.
• Hanya satu (1) bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan terma promosi khusus membenarkan sebaliknya.
• three28 berhak membatalkan mana-mana bonus dan kemenangan berkaitan jika didapati berlaku penyelewengan, eksploitasi sistem, atau percubaan untuk menipu syarat bonus.

Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang dibuat melalui platform three28 tertakluk kepada peraturan pertaruhan am berikut, selain daripada peraturan khusus yang terpakai bagi setiap jenis permainan:

• Pertaruhan yang telah dikukuhkan (confirmed) tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan permainan berkenaan.
• three28 berhak membatalkan atau mengisytiharkan batal mana-mana pertaruhan yang dibuat semasa gangguan teknikal, ralat sistem, atau pemberian odds yang salah secara tidak sengaja.
• Dalam pertaruhan sukan, sekiranya sesuatu acara ditangguhkan atau dibatalkan, peraturan peneyelesaian pertaruhan yang ditetapkan oleh pembekal sukan berkenaan akan terpakai.
• Pertaruhan kombinasi (parlay/accumulator) yang mengandungi satu atau lebih pilihan yang dibatalkan akan dikira semula mengikut odds terkini yang terpakai.
• three28 berhak mengenakan had pertaruhan kepada mana-mana Ahli pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya, terutamanya dalam kes di mana terdapat petunjuk penyalahgunaan sistem.

Tingkah Laku yang Dilarang

Penggunaan platform three28 mesti dilakukan dengan cara yang jujur, bertanggungjawab, dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:

• Membuka atau menggunakan berbilang akaun (termasuk akaun atas nama orang lain) untuk mengelakkan sekatan atau memperoleh bonus berganda.
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang perisian pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform three28.
• Mencuba untuk mengeksploitasi ralat teknikal, kelemahan sistem, atau pepijat dalam permainan untuk keuntungan peribadi.
• Membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda atau yang diperoleh secara penipuan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Menggunakan platform three28 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Memberikan maklumat yang palsu, mengelirukan, atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan melalui permintaan yang tidak berasas, bahasa kesat, atau ancaman kepada kakitangan.

Penamatan Akaun

three28 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan mana-mana akaun Ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.

Dalam kes penamatan akaun disebabkan oleh penipuan, kolusi, atau pelanggaran serius yang lain, three28 berhak merampas semua baki wang dalam akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan. Keputusan three28 dalam hal ini adalah muktamad.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab yang bukan disebabkan oleh kesalahan anda, three28 akan memulangkan semua baki wang yang sah dalam tempoh yang munasabah selepas siasatan selesai dijalankan.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, three28, pengarah, pekerja, rakan kongsi, ejen, pembekal, atau pelesennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform three28.
• Sebarang gangguan atau penghentian perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan three28, termasuk kegagalan teknikal, serangan siber, atau bencana alam.
• Akses tanpa kebenaran atau pengubahan data peribadi anda disebabkan oleh kecuaian pihak anda sendiri.
• Kerugian kewangan yang dialami akibat pertaruhan yang dibuat di platform three28.
• Sebarang keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tersedia di platform three28.

Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform three28 — termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, penyusunan data, dan perisian — adalah hak milik three28 atau pembekal kandungan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa yang terpakai.

Anda dilarang menggandakan, mengedar, memaparkan secara umum, menyebabkan penyiaran awam, atau membuat karya terbitan daripada mana-mana bahagian kandungan three28 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada three28. Penggunaan sebarang kandungan three28 tanpa kebenaran merupakan pelanggaran hak cipta dan boleh diambil tindakan undang-undang.

Perjudian Bertanggungjawab

three28 mengambil berat tentang kesejahteraan setiap Ahli dan komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform three28 adalah untuk tujuan hiburan sahaja dan hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas.

three28 menyediakan pelbagai alat perjudian bertanggungjawab untuk membantu Ahli mengawal aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang anda masukkan ke dalam akaun.
• Had Masa Bermain — Hadkan masa yang anda habiskan di platform three28 setiap hari untuk memastikan keseimbangan yang sihat.
• Pengecualian Diri — Sekiranya anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri sementara (30 hari, 90 hari, atau 1 tahun) atau kekal melalui tetapan akaun anda.
• Rehat Bermain — Ambil rehat pendek dari platform selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari tanpa perlu menutup akaun anda sepenuhnya.
• Semakan Realiti — Tetapkan peringatan automatik yang akan memaklumkan anda tentang tempoh masa yang telah anda habiskan bermain.

Perubahan Terma

three28 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini, melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.

three28 akan berusaha untuk memaklumkan Ahli mengenai perubahan yang ketara melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform three28 selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Undang-undang Terpakai

Terma & Syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai bagi platform dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau badan penyelesaian pertikaian alternatif yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Ketidaksahan atau tidak boleh dikuatkuasakannya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini tidak akan menjejaskan kesahan atau boleh dikuatkuasakannya peruntukan lain yang masih kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan three28, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24/7.

Untuk isu yang memerlukan perhatian segera seperti masalah keselamatan akaun atau transaksi yang mencurigakan, sila hubungi pasukan sokongan three28 melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform. Kami komited untuk membalas setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang sesingkat mungkin.